前次提到的《南方周末》的文章,昨天我给输进电脑里啦,今天帖出来,供大家供勉。 经理人可能扮演的几种三脚猫角色: 失落的学院派:拥有大学、硕士文凭,有些还是名牌大学的MBA,刚刚从校门走出,以为一本校友录加一纸文凭就是他们最大的财富。这些经理人缺乏最基本的社会经验,在为人处世、企业管理方面,完全像是稚嫩的孩子。某位海龟从英国镀金归来,怀揣明晃晃的MBA学位,豪情万丈想要成为中国职业经理人的大腕。他在国外主修人力资源管理,回国后在公司制定了一整套规章制度,可奇怪的是,这套制度上的纪律,公司员工谁都不会而且不可能触犯,他们违反的永远是那些规章上找不到的东西。 盲目的实践派:和前面相反,这些经理人恰恰只相信实践出真知,大部分人是自学成才的好典范。他们只相信经验、潜意识,在决策过程中用感情代替理性判断。这部分人,也许是改革中最难的一部分,因为他们完全不相信知识,可偏偏这部分经理人往往都特别会使用人际手腕,既能与老板或老板娘哄得服服帖帖,又能笼络一大批的虾兵蟹将,在公司中着牢不可破的根基。想要扳倒他们?那可意味着公司伤筋动骨,甚至影响老板夫妇之间的感情。 飘在半空的神仙派:这些人,往往在决策中已经出现了问题,可是他们宁愿相信自己的主观判断,也不愿意从基层做起,踏踏实实地做点调查研究。某位名表老板高薪请来一位策划经理,这位经理表现得非常专业,没几天功夫,就拿出了厚厚一沓策划方案,老板一看,里面充斥着术语,完全不切实际。小心翼翼地请他下基层,站两天柜台,研究一下最低端的市场。策划经理马上不高兴了,觉得站柜台是失他的身份。冷着脸站了两天柜台,吓跑了一群客人,商场还收到了无数投诉。 呱呱叫的青蛙王子:没点真本事,却有不少小聪明,像是一个特别在行的按摩师,一下子就能把老板的穴位摸透。面对旁人时,显得才富五斗,满嘴跑火车,可真要他们做点事,就一下子原形毕露。这些人还有个特点:喜欢利用自己的职位捞点小便宜。某药业公司的副总,海龟一名,风度翩翩,斯文有礼,可随随便便就能编出各种美丽的理由,让客户给他买东西,有时候还会点名,要某某牌子的皮包。去广州开会,本来按他的级别,根本不能住白天鹅宾馆,可他一定要逼着广告公司的客户掏钱,让他住进酒店高级套房。喝早茶,按习惯是每个人自己去挑自己喜欢的点心,可此人一定要端足架子,等着别人来服侍。请他自己动手,他老先生马上眼睛一翻,扬长而去。 老谋深算的狐狸:很多经理人虽然已经得到了高薪,可是仍然不满足,他们回在公司里布下依仗密密麻麻的关系网,拉帮结派,笼络一群亲信,在与老板讲条件或是准备另谋高就时,这些人就成了他们手上的砝码,出走一个人,带走一批人,整垮一个企业,这种情况在现在的企业里司空见惯。某企业营销中心经理,让手下的亲信把持了下面所有区域的营销工作,一旦他率领手下一帮人投奔对手,企业马上就完了。老板虽然恨得牙痒痒,可还是给他涨工资,加了股权。
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